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コンビニ本部への苦情

コンビニ店員が気に入らなかったら、、、

そのコンビニ本部へ苦情を言いましょう。

本部というのは、セブン、ローソンの本拠みたいなことで、
そのお店にではありません。

気に入らないって個人的な感情でなく、もちろんはっきりと、
失礼な接客をされたとか、店員にあるまじき態度の時ですね。


なので、何かあったときには、その店員の名前は
チェックしておきましょう。
胸にネームプレートをつけています。

コンビニの店名と併せて、本部のお客様相談センターのような
窓口に苦情を申し立てれば対応してくれます。

お店にクレーム直接しても、なかなか行きづらくなりますし、
店内で情報が止まると、店長裁量で対応もどうなるか
わかりません。

わざわざクレームを本部にあげたりしないでしょう。
改善されない危険性もあります。

友人も家の近くの某ロ○ソンの接客が失礼だと、
苦情を出していました。
クオカードか何かもらったことがあるとかないとか。

接客する側も、本部に失態が届かないように、
お客様には失礼の内容にしましょう。

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